Reklamačný protokol

(v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa)

Predávajúci

Obchodné meno:
Bc. Andrea Janáčiková – Tvorivá žienka

Sídlo:
Nesluša 1244
023 41 Nesluša

IČO:
50580230

DIČ:
1122332508

Telefón:
0908 942 203

E-mail:
tvorivazienka@tvorivazienka.sk

Webová stránka:
https://www.tvorivazienka.sk

Kupujúci

Meno a priezvisko:
............................................................

Adresa:
............................................................

PSČ a mesto:
............................................................

Telefón:
............................................................

E-mail:
............................................................

Reklamovaný tovar

Číslo objednávky:
............................................................

Číslo faktúry:
............................................................

Názov reklamovaného tovaru:
............................................................

Dátum prevzatia tovaru:
............................................................

Popis vady

....................................................................................................................

....................................................................................................................

....................................................................................................................

Tovar spolu s týmto vyplneným reklamačným protokolom zašlite na adresu sídla predávajúceho alebo podľa pokynov uvedených na webovej stránke.

V ............................................... dňa ..................................

Podpis kupujúceho:

............................................................

Vyjadrenie predávajúceho

Dátum prijatia reklamácie:

............................................................

Po preverení reklamácie bola reklamácia:

☐ uznaná

☐ zamietnutá

Spôsob vybavenia reklamácie:

☐ oprava výrobku

☐ výmena výrobku

☐ vrátenie kúpnej ceny

☐ primeraná zľava z ceny

☐ iné:

....................................................................

Dátum vybavenia reklamácie:

............................................................

Osoba vybavujúca reklamáciu:

............................................................

Podpis predávajúceho:

............................................................